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Diseñar Experiencia Marca Impacte, victor manuel perez navarro. Soy Víctor Manuel Pérez Navarro, diseñador gráfico, Visual Designer, UX/UI Designer y Product Designer, con experiencia en branding, diseño de interfaces digitales y diseño de experiencias interactivas. Mi trabajo se centra en crear soluciones visuales innovadoras que comuniquen de manera efectiva y aporten valor a marcas y productos digitales. Me formé en la Escuela de Arte y Superior de Diseño de Valencia (EASD Valencia), donde desarrollé mis habilidades en identidad visual, tipografía, dirección de arte y motion design.

 

Syster, diseñado por Víctor Manuel Pérez Navarro, finalista en los Premios Acento G 2019, aplicación agresiones sexuales: https://graffica.info/syster-la-app-contra-agresiones-sexuales/
https://selectedinspiration.com/community/project/syster

 

A lo largo de mi carrera, he trabajado en estudios y agencias de diseño como Archicercle, Meteorito Estudio y Darkan Technologies, donde he participado en proyectos de identidad visual, diseño UX/UI, branding y productos digitales. Además, he desarrollado proyectos para marcas y clientes en sectores variados, trabajando en diseños que combinan creatividad, funcionalidad y estrategia.

Algunos de los proyectos en los que he colaborado incluyen Dailogos 2024, LLYLM, Voidlab, HiBeats, Novaconnect, Darkan Technologies, Camiseta Yo Interneto, VisualAIzers, Typeinmotion, Syster, Muvaet, Centenario VCF, Just Care, DIAZZ TM, ENSX Fuck’em, Shuriken Speedsoft Team, ivi), The HUM, Serenates 18, Camellia y DJM. Cada proyecto ha sido una oportunidad para explorar nuevas formas de comunicación visual, desarrollar estrategias de diseño efectivas y mejorar la experiencia de los usuarios en distintos entornos digitales.

Trabajo con herramientas avanzadas como Figma, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects, InDesign), Sketch y WordPress, aplicando metodologías de diseño UX/UI, prototipado interactivo y desarrollo visual. Me especializo en la creación de interfaces intuitivas y sistemas de diseño que optimizan la usabilidad y refuerzan la identidad de una marca. Además, mi enfoque en diseño de productos digitales me permite desarrollar soluciones que no solo son visualmente atractivas, sino también funcionales y accesibles.

Mi pasión por el diseño va más allá de la estética: creo en la importancia de una narrativa visual sólida y en la capacidad del diseño para generar experiencias memorables y conectar con las personas. Busco constantemente innovar en mis proyectos, integrando tendencias emergentes y nuevas tecnologías para potenciar el impacto de cada trabajo.

Actualmente, estoy disponible para proyectos freelance, colaboraciones creativas y oportunidades de diseño tanto en Valencia como en remoto. Si tienes un proyecto en mente y buscas un enfoque estratégico y visualmente poderoso, hablemos y llevémoslo al siguiente nivel. 🚀

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Cómo Diseñar y Crear una Experiencia de Marca que Impacte y Sea Realmente Inolvidable
En un mercado saturado, las marcas que realmente triunfan no son solo las que ofrecen productos o servicios de calidad, sino aquellas que logran crear una experiencia memorable para sus clientes. Más allá del diseño y la identidad visual, una experiencia de marca bien diseñada genera emociones, fideliza clientes y fomenta el boca a boca.
By Victor Manuel Pérez Navarro
10/02/2025
by Ennap
1. Define una Propuesta de Valor Clara y Coherente
Para que una marca sea inolvidable, debe transmitir un mensaje claro y consistente en todos sus puntos de contacto, comenzando por identificar su esencia: qué la hace única y cuál es su propósito más allá de vender. Es fundamental crear una historia de marca auténtica, ya que las personas conectan con historias más que con productos; por eso, es clave definir un storytelling que refleje los valores y la misión del negocio. Además, es imprescindible asegurar coherencia en todos los canales, desde el sitio web hasta el empaque, reforzando siempre la misma identidad visual y verbal.
Ejemplo: Apple ha construido una experiencia de marca icónica al transmitir innovación, minimalismo y exclusividad en cada detalle, desde sus productos hasta el diseño de sus tiendas físicas.
by Lippincott
2. Diseña una Identidad Visual y Sensorial Única
No se trata solo de tener un logo atractivo, sino de construir una identidad que estimule múltiples sentidos y conecte emocionalmente con el público. Para lograrlo, es esencial elegir colores y tipografías estratégicas que evoquen emociones alineadas con la personalidad de la marca, así como crear una experiencia sensorial completa que integre música en el punto de venta, empaques con texturas diferenciadoras o incluso aromas característicos que refuercen el recuerdo de marca. Cada detalle cuenta: desde el diseño del empaque hasta la interfaz de usuario del sitio web, todos los puntos de contacto deben reflejar de forma coherente y auténtica la identidad de la marca.
Ejemplo: Starbucks usa su característico aroma a café, el diseño de sus locales y la personalización de los vasos con nombres para reforzar su identidad y crear una conexión más personal con sus clientes.
by Zappos
3. Ofrece un Servicio al Cliente Excepcional
Una gran experiencia de marca se basa en cómo se sienten los clientes al interactuar con ella, y para lograrlo es fundamental capacitar al equipo en atención personalizada, ya que un trato amable y cercano puede fidelizar y hacer que los clientes regresen. Responder de manera rápida y proactiva en redes sociales y plataformas digitales también es clave para construir una percepción positiva. Además, sorprender con pequeños detalles como un mensaje de agradecimiento, una oferta exclusiva o un extra inesperado puede generar una impresión duradera y fortalecer el vínculo emocional con la marca.
Ejemplo: Zappos, la tienda de calzado online, se ha hecho famosa por su servicio al cliente excepcional, que incluye envíos gratuitos, devoluciones sin complicaciones y atención al cliente disponible 24/7.
by Itsnicholewithanh
4. Crea Momentos Memorables en la Experiencia del Cliente
Las marcas más recordadas son aquellas que generan momentos positivos y únicos en la experiencia del consumidor, y una forma efectiva de lograrlo es diseñando un unboxing atractivo que no solo refuerce la percepción de marca, sino que también tenga potencial de viralización en redes sociales. Aprovechar el factor sorpresa mediante regalos inesperados o experiencias exclusivas puede aumentar la lealtad del cliente. Además, fomentar la interacción y participación a través de dinámicas, concursos o experiencias inmersivas permite conectar emocionalmente con la audiencia y fortalecer su vínculo con la marca.
Ejemplo: Coca-Cola ha sabido convertir su producto en una experiencia con campañas como las botellas personalizadas con nombres o sus activaciones interactivas en eventos.
by Commarts
5. Construye una Comunidad en Torno a Tu Marca
Las marcas más exitosas no solo venden productos, sino que construyen una comunidad en torno a valores compartidos, involucrando activamente a su audiencia en la conversación mediante respuestas a comentarios, encuestas y una escucha constante. Para fortalecer esa conexión, es clave crear contenido valioso y relevante que, a través de blogs, videos y redes sociales, refleje la personalidad de la marca y ofrezca algo más allá de la venta. Además, fomentar el boca a boca incentivando a los clientes a compartir sus experiencias mediante programas de referidos o recompensas puede amplificar el alcance de la marca y consolidar su reputación.
Ejemplo: Harley-Davidson ha convertido su marca en una comunidad global, donde los clientes no solo compran motos, sino que forman parte de un estilo de vida con eventos exclusivos y una identidad compartida.
Conclusión
Crear una experiencia de marca inolvidable no se trata solo de vender, sino de generar emociones y conexiones con la audiencia. Desde una identidad visual impactante hasta un servicio excepcional y una comunidad activa, cada interacción con el cliente debe ser una oportunidad para reforzar la percepción de marca.